Vulnérabilité
Engagement
La confidentialité des visiteurs de notre site web ainsi que de nos clients, actuels et anciens, est très importante pour nous. OneRoyal s'engage à protéger toutes les informations que nous recueillons, utilisons et conservons à votre sujet.
Collecte des données
Lorsque vous ouvrez un compte démo ou réel auprès de OneRoyal, nous devons recueillir certaines données personnelles à des fins professionnelles. En comprenant vos besoins financiers, nous pouvons vous traiter équitablement en tant que client, vous proposer les produits et services les plus adaptés, vous fournir les informations pertinentes sur les stratégies d'investissement, traiter vos demandes et transactions, ainsi que vous offrir des services avant et après-vente.
Nous vous demandons les données personnelles suivantes :
- Les informations personnelles et financières nécessaires lors de l'inscription en ligne
- Les documents permettant de vérifier votre identité et votre résidence, tels qu'un passeport, une carte nationale d'identité, une facture de services publics ou un relevé bancaire
Veuillez noter que si vous mettez fin à votre relation avec OneRoyal, nous sommes tenus de conserver vos données personnelles pendant une période supplémentaire de cinq ans.
Utilisation des données personnelles
La liste suivante explique pourquoi OneRoyal peut être amené à utiliser vos données personnelles :
- Vérifier votre identité
- S'assurer que vous remplissez les critères d'éligibilité pour utiliser nos produits et services
- Gérer votre compte
- Traiter vos transactions
- Vous envoyer des informations relatives aux transactions et aux services après-vente
- Vous tenir informé de nos produits, services et de toute autre information pertinente concernant votre relation avec OneRoyal
- Améliorer notre site web
- Analyser des données statistiques afin d'améliorer nos produits et services à l'avenir
Sécurité et protection
OneRoyal s'engage à protéger vos données personnelles en appliquant des normes de sécurité strictes et en utilisant les technologies de sécurité les plus récentes.