Tous les fonds reçus de nos clients sont déposés sur des comptes bancaires ségrégués et gérés conformément aux règles et réglementations de la juridiction dans laquelle ils choisissent d'ouvrir leur compte.

Malheureusement, la réponse est « non ». Assurez-vous que les fonds déposés proviennent d'un compte ou d'une carte de crédit portant le même nom que votre compte de trading OneRoyal. Nous n'acceptons pas les paiements effectués par des tiers ; dans ce cas, des frais de dépôt s'appliquent.

Dans le cas d'un compte joint, nous acceptons les fonds provenant d'un compte ou d'une carte de crédit appartenant à l'une ou aux deux parties approuvées sur le compte.

Oui, OneRoyal prend en charge tous les frais liés aux cartes de crédit et de débit ainsi qu'aux portefeuilles électroniques, mais les clients doivent payer des frais de dépôt de 0,8 % pour les cryptomonnaies. Pour les virements bancaires, nous couvrons tous les frais de dépôt facturés par les banques ainsi que jusqu'à 30 $ de frais d'intermédiaire pour les dépôts supérieurs à 500 $, à la suite d'une demande du client par e-mail.

Exceptions concernant les frais de dépôt :
*Frais de dépôt PayTrust88 : OneRoyal prend en charge tous les frais pour les dépôts supérieurs à 1 000 $ ou leur équivalent dans la devise de base.
*Frais de dépôt Fasapay : OneRoyal prend en charge tous les frais pour les dépôts supérieurs à 1 000 $ ou leur équivalent dans la devise de base.

Dans certaines circonstances imprévues, le dépôt peut prendre plus de temps que le délai indiqué pour atteindre le compte ségrégué du client.

Une conversion de devises peut s'appliquer aux devises indisponibles.

Nos prestataires de services de paiement acceptent un grand nombre de devises. Toutefois, certaines devises peuvent ne pas être acceptées sans frais de conversion. Consultez la colonne « Devises disponibles » sous chaque méthode de paiement pour connaître les devises autorisées.

Si un client est considéré comme utilisant abusivement ou de manière inappropriée les services de dépôt, par exemple en effectuant plusieurs dépôts sans activité de trading ultérieure, OneRoyal se réserve le droit de lui facturer, sans préavis, les frais de transaction liés aux dépôts et aux retraits.

Les fonds peuvent uniquement être retirés vers un compte ou une carte de crédit portant le même nom que votre compte de trading OneRoyal. Nous n'effectuons aucun transfert vers un tiers.

Les paiements effectués vers ou depuis des établissements de paiement internationaux peuvent entraîner des frais de transfert, notamment des frais bancaires d'intermédiaire, indépendants de OneRoyal. Ces frais sont à la charge du client.

Si vous demandez un transfert dans une devise différente de la devise de base de votre compte de trading, des frais de conversion pouvant atteindre 3 % vous seront facturés, en plus des éventuels frais de transaction.

Les virements nationaux en AUD en Australie et en EUR à Chypre sont gratuits. Tous les autres virements internationaux et les opérations dans d'autres devises sont soumis aux frais facturés par la banque.

Non, tous les frais de traitement sont pris en charge par OneRoyal.

Vos bénéfices peuvent être versés par virement bancaire ou, dans certains cas, par chèque. Nous pouvons également effectuer le paiement via Skrill ou Neteller, mais les frais correspondants seront à votre charge.

Vous pouvez uniquement retirer sur votre carte de crédit ou de débit le montant initialement déposé avec cette carte. Les bénéfices peuvent uniquement être retirés par virement bancaire ou, dans les cas approuvés, par chèque en AUD ou en EUR, ou encore via Skrill ou Neteller ; des frais peuvent toutefois s'appliquer.

Aucun frais de traitement ne vous est facturé. Tous les frais sont pris en charge par OneRoyal.

Non, tous les frais de traitement sont pris en charge par OneRoyal.

Aucun frais de traitement ne vous est facturé, car ils sont pris en charge par OneRoyal.

Skrill et Neteller appliquent la règle suivante à tous les retraits : un délai de 7 jours ouvrables doit s'écouler à compter de la date de votre dépôt effectué via leur service. Par exemple, si vous effectuez un dépôt le 1er janvier, vous ne pourrez retirer ces fonds qu'à partir du 13 janvier, les week-ends n'étant pas comptabilisés comme jours ouvrables.

Oui, des circonstances imprévues peuvent entraîner des délais de retrait plus longs.